DIA DE LOS MUERTOS / MEXICO - FAMILIAR 2024

TÉRMINOS Y CONDICIONES - EXPERIENCIAS DE VIAJE CON TOURISTA LLC 

CÓDIGO DE CONDUCTA

•        TOURISTA LLC, promueve un ambiente de buena actitud y respeto entre todas las personas que participan de los viajes.

•        No discrimina por sexo, edad, preferencia sexual, creencias o ideologías, políticas o religiosas, etc. y espera que sus participantes mantengan el mismo comportamiento respetuoso entre todos los compañeros de viaje.

•        La convivencia y la actitud positiva entre todos es vital para un viaje agradable, por eso no promovemos la división de grupo y las dinámicas negativas que esto trae con el resto.

•        Como parte de la filosofía, promovemos un ambiente de aceptación y creemos fielmente que viajar debe ser una experiencia que ayude en el crecimiento personal y en donde son más importantes las vivencias que las comodidades o lujos extravagantes.

•        El estilo de viaje será fuera de lo tradicional y de lo que se puede encontrar en otras agencias de viaje, por lo que una vez más la actitud positiva de los participantes será clave para el disfrute de la experiencia.

•        En la mayoría de las ocasiones se experimentará el país como un “local”, en ocasiones utilizando transporte como buses, ferry, trenes, vuelos y/o caminando, según lo amerite el destino.

•        Los días se manejarán con itinerarios diseñados por TOURISTA con poca estructura, los cuales pueden cambiar en cualquier momento si así lo amerita la situación. Este itinerario se discute antes del viaje y se revisa todos los días durante el viaje para que todos estén al tanto de algún cambio.      

•        Respetaremos la privacidad de cada compañero durante el viaje, por lo que fotos y videos no autorizados entre compañeros no serán tomadas y publicados en las redes sociales y/o compartidas. 

REEMBOLSOS Y CANCELACIONES

El depósito inicial y pagos subsiguientes no son reembolsables por parte de TOURISTA. Si desea solicitar reembolso o cancelar su viaje, solo podrá hacerlo a través de la empresa que esté asegurando su viaje. La misma le pedirá evidencia sobre el motivo de su cancelación. La decisión de aceptación de reembolso está a sujeto a la discreción de la empresa que está asegurando su viaje y la misma le requerirá documentación que valide su situación de emergencia, asunto de salud u otro, que le impida llevar a cabo el viaje. Si no contrata un seguro de viaje, no podrá solicitar ningún tipo de reembolso. TOURISTA no se responsabiliza por la decisión de su empresa aseguradora ni el servicio de esta. 

Todo pasajero que no se presente a viajar o que llegue tarde para su embarque y/o registro en el vuelo correspondiente (“check-in”) o que afecte la seguridad del vuelo, perderá su boleto. Cualquier cambio de fecha, origen, destino, itinerario del boleto, así como la devolución del valor pagado por el mismo queda sujeto a las condiciones y restricciones de la tarifa contratada por TOURISTA para el pasajero. Si TOURISTA cancela el viaje por cualquier motivo, los participantes recibirán el reembolso total del paquete.

RELEVO DE RESPONSABILIDAD | POLÍTICAS | OTROS

TOURISTA no tiene relación comercial alguna con las líneas aéreas, empresas de transporte, hospederías, aseguradoras, entre otros. TOURISTA no se hace responsable por cualquier situación que pueda surgir con alguna de ellas. Cualquier reclamación deberá llevarse a cabo con las respectivas empresas. TOURISTA y sus representantes obran únicamente como asesores de viaje, educadores, intermediarios en la coordinación y reservas de lo mencionado en los DETALLES DEL VIAJE y le acompañan en el viaje. Cada participante es responsable de sí mismo, de su seguridad, comportamiento, del cumplimiento con las leyes de cada país y de que su documentación esté al día.

Todas las actividades sugeridas son voluntarias y no es obligación del participante participar de las mismas. Si el participante decide efectuar cualquiera de las actividades sugeridas, el mismo es responsable de cualquier situación que pueda ocurrir. Algunas de estas actividades son: renta de vehículos motorizados y no motorizados, “snorkeling”, paseos en globo, paseos en bote, entre muchas otras. Si usted solicita y confirma su participación de una actividad no incluida, se compromete a pagar la misma, aunque luego decida no asistir.Los participantes no podrán ejecutar acciones como cambios de cuarto, reservas, transporte sin antes consultarlo con nosotros. De decidir no hacer una actividad y/o cambiar algo, será responsable de todo lo que conlleva ese cambio.En caso en que el representante asignado de Tourista que le acompañe, no pueda asistir, se le asignará otro de los viajeros de la red de la agencia. 

TOURISTA promueve un ambiente de respeto y buena actitud entre los participantes. En caso de que algún integrante del grupo no cumpla con el Código de Conducta de los viajes el personal de TOURISTA se reserva el derecho de cancelar su participación, en cualquier momento y se tomarán las medidas que se entiendan necesarias, esto incluye, pero no se limita a, remover al participante del grupo y este/a tendrá que dar por terminado el viaje y/o continuar el mismo por su cuenta.

Las imágenes, fotos o videos a utilizarse en nuestra página de Instagram instagram.com/soytourista y touristapr.com serán utilizados única y exclusivamente para la publicación en redes sociales, incluyendo, pero no limitado a, Facebook, TIKTOK, X, Threads, Instagram, YouTube y Snapchat, blog, videos de promoción, publicidad a través de los televisores de la red de canales locales e internacionales y comunicados de prensa a los medios de comunicación. El/La que autoriza, acepta que no recibirá remuneración alguna por las fotos y videos, se utilicen o no en alguno de los propósitos antes detallados.

 Relevo a TOURISTA de cualquier responsabilidad por reclamaciones relacionadas al uso de mi imagen, foto o video.

ACEPTACIÓN

Acepto haber leído los términos y condiciones y estar conforme con lo establecido en este documento y al pulsar comprar y terminar la transaccion estoy confirmando esta aceptacion de terminos y condiciones.